Hos Shield Defence Solution er vi stolte af vores pansers holdbarhed og pålidelighed. Vi bakker vores produkter op med en 10-års begrænset garanti, så du kan have fuld ro i sindet.

✅ Hvad er dækket:

Vores garanti dækker alle produktionsfejl i materialer eller udførelse i en periode på 10 år fra købsdatoen på:

• Hårde ballistiske plader
• Bløde ballistiske inserts
• Taktiske armor carriers
• Skudsikre veste

Hvis dit produkt svigter ved normal brug på grund af produktionsfejl, reparerer eller erstatter vi det — uden besvær og uden undskyldninger.

❌ Hvad er ikke dækket:

Denne garanti dækker ikke:

• Normal slitage
• Forkert brug, misbrug eller forsømmelse
• Forkert opbevaring eller vedligeholdelse
• Uautoriserede ændringer
• Skader forårsaget af ulykker, brand eller krigshandlinger

🔄 Udskiftningsproces:

• Kontakt vores supportteam med købsbevis og billeder/videoer af fejlen.
• Vi gennemgår sagen og sender, hvis den godkendes, en erstatningsenhed uden ekstra omkostninger.
• I nogle tilfælde kan vi kræve, at den originale vare returneres til inspektion.

🕒 Behandlingstid:

Vi behandler de fleste garantisager inden for 7–10 hverdage efter modtagelse af dine oplysninger.

📩 Kontakt:

For at starte en garantisag kan du sende os en e-mail på:

support@shielddefencesolution.com

eller bruge live chatten nederst på denne side.